NetSuite 推出新一代 SuiteCloud 平台：以开放式 AI 能力支持企业持续创新

导语

2025年，Oracle NetSuite 宣布推出新一代 SuiteCloud 平台，通过更开放、可组合和可扩展的技术架构，将人工智能深度融入企业的业务定制、扩展和创新流程。这一更新显著提升了企业在数字化和智能化进程中的灵活性。

• SuiteCloud 新一代能力概述

Oracle NetSuite 官方发布的信息表明，新版 SuiteCloud 基于统一数据模型和开放标准打造，新增多项面向企业、开发者和合作伙伴的人工智能能力，包括：

1. AI 连接器服务

该服务支持企业选择最适合自身需求的人工智能模型，并能定义数据访问范围、管理交互方式，确保人工智能应用的安全性和一致性。连接器基于开放标准（包含 MCP）构建，允许管理员设计自定义提示策略。

2. SuiteAgent 框架

全新 SuiteAgent 框架使开发者能够在 SuiteCloud 平台上直接构建并部署 AI 代理，未来将配备代理工作流管理界面，支持进度查看、结果审查和必要的人工干预。

3. AI 工具包

AI 工具包为开发人员提供访问 NetSuite 内置人工智能服务的能力，包括文档分析、推理和叙述性报告等 API，使 SuiteApps、自定义功能和业务工作流能够快速实现智能化升级。

4. AI 助手

新增的 AI 助手覆盖开发与业务配置两个方向，帮助开发人员自动生成代码、优化逻辑，也帮助管理员以自然语言设计和调整业务流程，从而提升整体实施与运营效率。

5. AI Studios

AI Studios 包含 Prompt Studio 和 Narrative Insight Studio，支持企业自行设计人工智能在系统内的工作方式，包括提示模板、输出逻辑、叙述性洞察呈现等，使人工智能能力更加贴合企业的行业需求和业务流程。

• 中国市场的价值与意义

新一代 SuiteCloud 的推出，将给中国及亚太企业带来多方面的积极影响。

1. 支持高度差异化的本地复杂流程。制造、分销与跨境电商等行业流程复杂，新功能可以更精准地适配中国企业在组织架构、审批流程、财务管理和供应链管控方面的需求。
2. 降低人工智能应用门槛。企业无需额外部署基础设施，即可在 NetSuite 环境中使用文档识别、推理和叙述性报告等 AI 服务，加速智能流程落地。
3. 强化本地合作伙伴生态实力。SuiteAgent、AI 工具包和 AI Studios 能力使合作伙伴能够开发符合行业标准与本地监管要求的行业解决方案，包括审计、预测、分析和行业化智能助理。
4. 支持企业全球化运营。通过开放标准，企业可在全球多区域统一管理人工智能模型，为跨区域协作提供更强的技术支撑。

• 麦瓴科技观点

作为 Oracle NetSuite 的生态合作伙伴，麦瓴科技认为，新一代 SuiteCloud 不仅是技术升级，更是企业加速智能化落地的重要节点。

人工智能正在从“单点工具”转变为“结构性能力”，影响企业的运营效率、管理模式和业务增长。SuiteCloud 的开放架构为企业提供了更高的灵活度，使其能够在统一平台中构建专属的 AI 代理、智能流程和行业化能力。

在落地实施方面，麦瓴科技将持续为企业提供需求诊断、解决方案设计、SuiteCloud 扩展开发、人工智能流程设计及代理构建支持，帮助企业将技术能力转化为实质性的业务价值。

• 可用性声明（依据总部材料）

随着现阶段已上线的人工智能功能，以及未来12个月内将在 NetSuite Next 版本中持续推出的更多能力，SuiteCloud 平台将为用户提供更大的灵活性，使其能够针对企业自身需求，对 NetSuite 进行更深入的自定义、扩展与创新。

• 结语

SuiteCloud 的升级标志着 NetSuite 在人工智能时代迈入新的阶段，为企业提供更高效的业务支撑、更灵活的创新空间和更广泛的生态协同能力。麦瓴科技将继续携手客户，推动新能力在中国企业中的落地与价值转化。

来源声明：本文部分内容依据 Oracle NetSuite 官方发布的材料进行整理与解读，版权归原作者所有。