系统运维服务
长期运维服务是保障 NetSuite 平台稳定运行与持续优化的核心工作。通过高效响应、主动监控和长期支持，帮助客户在日常使用中保持业务连续性，并持续提升系统价值与用户体验。
主要优势
高效响应机制
建立标准化支持流程，快速定位并解决客户问题。
持续优化能力
不仅限于问题修复，还结合业务发展持续优化系统。
全球化支持经验
具备多时区、多语言的支持能力，服务跨国企业运维需求。
高客户满意度
长期运维服务客户满意度保持在较高水平，确保系统稳定与可靠。
产品特点
全天候运维响应
提供全天候运维响应，覆盖关键业务环节，确保企业运营不间断。
MeLin NetSuite运维系统
开发了可以安装到客户NetSuite系统中的MeLin运维系统，客户可以在系统中直接提运维Case，并且跟踪Case解决进展和耗用工时。
客户反馈与优化循环
定期收集客户使用反馈，结合行业最佳实践进行功能改进和流程优化，使系统始终适应企业发展方向。
版本升级与功能更新支持
在 NetSuite 定期发布新版本时，提供升级影响评估、测试验证和上线支持，保证平稳过渡并充分利用新功能。
